Privacyverklaring

VA-Kundig: de virtual assistent die rust en structuur in jouw onderneming brengt.

Privacyverklaring VA-Kundig

VA-Kundig vindt het belangrijk dat jouw persoonsgegevens goed zijn beschermd. In deze privacyverklaring leg ik op een heldere en transparante manier uit hoe ik omga met jouw persoonsgegevens. Ik behandel jouw gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk. Daarbij houd ik mij aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG.

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem dan gerust contact met mij op.

VA-Kundig
E-mail: info@va-kundig.nl

Doel van de verwerking van jouw persoonsgegevens

Jouw persoonsgegevens worden verwerkt om werkzaamheden en opdrachten goed te kunnen uitvoeren, contact met je te onderhouden en je een factuur te kunnen sturen.

Ben je aangemeld voor de nieuwsbrief? Dan verwerk ik jouw gegevens ook om je nieuwsbrieven en andere relevante e-mails te kunnen sturen.

Ik verwerk alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om mijn dienstverlening goed uit te voeren.

Welke persoonsgegevens verwerk ik

Voor mijn dienstverlening kan ik de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Bedrijfsnaam
  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Factuurgegevens
  • Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht

Voor de nieuwsbrief kan ik de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam abonnee
  • E-mailadres abonnee

Wie verwerkt jouw gegevens

Jouw gegevens worden verwerkt door VA-Kundig.

Persoonsgegevens van klanten worden opgeslagen in OneDrive. Op dit moment gebeurt dat nog binnen Office. Daarnaast werk ik in sommige gevallen vanuit SharePoint of OneDrive omgevingen van klanten. Daarbij verwerk ik alleen gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.

Voor de nieuwsbrief maak ik gebruik van een mailtool. Als je je hiervoor aanmeldt, worden jouw gegevens ook binnen deze mailomgeving verwerkt.

Gegevens die nodig zijn voor de boekhouding lever ik zelf op papier aan bij de boekhouder. De boekhouder verwerkt deze gegevens vervolgens in Exact.

Met partijen die in mijn opdracht persoonsgegevens verwerken, maak ik waar nodig passende afspraken om jouw privacy te waarborgen.

Ik verstrek jouw persoonsgegevens niet aan partijen buiten de Europese Unie, tenzij dit noodzakelijk is voor de dienstverlening en hierbij passende waarborgen gelden.

Hoe worden jouw persoonsgegevens beveiligd

Ik heb passende maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen. Denk daarbij aan:

  • Beveiligde toegang tot digitale omgevingen
  • Sterke wachtwoorden
  • Waar mogelijk extra beveiliging zoals tweestapsverificatie
  • Zorgvuldige omgang met documenten en persoonsgegevens
  • Beperkte toegang tot gegevens, alleen wanneer dat nodig is voor de werkzaamheden

Hoe lang bewaar ik jouw gegevens

Jouw gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht en de administratie worden bewaard zolang dat nodig is voor de werkzaamheden en zolang de wet dat verplicht.

Ontvang je mijn nieuwsbrief? Dan bewaar ik jouw gegevens totdat je je uitschrijft. Na uitschrijving worden jouw gegevens uit deze mailinglijst verwijderd.

Hoe kun je jouw gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt hiervoor contact opnemen via info@va-kundig.nl. Ik zal jouw verzoek zo snel mogelijk behandelen.

Wijzigen of uitschrijven nieuwsbrief

Ontvang je mijn nieuwsbrief en wil je jouw gegevens wijzigen of je uitschrijven? Dan kun je dit doen via de link onderaan de nieuwsbrief of door contact met mij op te nemen via info@va-kundig.nl.

Recht op overdracht van jouw gegevens

Je hebt het recht om de persoonsgegevens die ik van je verwerk op te vragen en, als dat technisch mogelijk is, over te laten dragen aan jezelf of aan een andere partij.

Recht om een klacht in te dienen

Heb je een klacht over de manier waarop ik omga met jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact opnemen via info@va-kundig.nl. Je hebt daarnaast ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Waarom heb ik jouw persoonsgegevens nodig

Zonder jouw gegevens kan ik mijn werkzaamheden niet goed uitvoeren. Ook kan ik dan geen contact met je opnemen over de opdracht en geen factuur sturen. Zonder e-mailadres kan ik je ook geen nieuwsbrief toesturen.

Je hebt altijd het recht om jouw toestemming voor het verwerken van jouw persoonsgegevens in te trekken, voor zover de verwerking is gebaseerd op jouw toestemming.

Alle diensten

Agendabeheer

Agendabeheer

Planning, afspraken en opvolging. Ik bewaak je dagindeling en zorg voor ruimte.

Meer info
Mailbeheer

Mailbeheer

Inbox op orde, antwoorden voorbereid, prioriteiten helder. Jij ziet alleen wat ertoe doet.

Meer info
Betalingen

Betalingen

Betaalruns voorbereiden, herinneringen uitsturen en status bijhouden.

Meer info
Betalingen

Facturatie

Facturen opmaken, verzenden en archiveren met controle op volledigheid.

Meer info
Betalingen

Procesbewaking

Workflows monitoren en verbeteren; reminders en checklists.

Meer info
Betalingen

Werkwijze

Specifieke taken of tools? Ik lever maatwerk. Lees meer over mijn werkwijze.

Meer info